वैश्विक महामारी कोरोना वायरस की दूसरी लहर के बीच भारत की सरकारी विमानन कंपनी एयर इंडिया ने अपने यात्रियों को राहत का ऐलान किया है। दरअसल, एयर इंडिया में सफर करने वाले यात्री बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के यात्रा की तारीख, उड़ान संख्या और सेक्टर में बदलाव कर सकते हैं। कंपनी ने यह ऑफर अपने ग्राहकों के लिए 30 जून, 2021 तक उपलब्ध कराया है। बता दें, कोरोना महामारी की वजह एविएशन इंडस्ट्री को भारी नुकसान उठाना पड़ रहा है। देश में पिछले एक साल से अधिक समय से सीमित उड़ानों का ही संचालन हो पा रहा है।
विमानन कंपनी ने ट्विटर पर पोस्ट के जरिए दी जानकारी
भारतीय विमानन कंपनी एयर इंडिया ने अपने ग्राहकों को इस ऑफर की जानकारी एक ट्वीट कर दी। कंपनी ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट से एक ट्वीट करते हुए लिखा, ‘देश में मौजूदा कोरोना महामारी की स्थिति के मद्देनजर कंपनी ने इस ऑफर की तारीख को बढ़ा दिया है। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एयर इंडिया अपने घरेलू नेटवर्क में यात्रा की तिथि, उड़ान संख्या या सेक्टर में फ्री बदलाव करने की सुविधा को 30 जून 2021 तक बढ़ाया है।’
यात्री नीचे दिए गए नियम और शर्तों को जरूर पढ़ लें-
1. एयर इंडिया का यह ऑफर सिर्फ घरेलू यात्रा कार्यक्रम के साथ जारी किए गए सभी 098 डॉक्युमेंट्स पर लागू है।
2. इस ऑफर का फायदा एयर इंडिया की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर जारी टिकटों पर नहीं उठा सकते हैं।
3. इसके लिए इस बात का खास ध्यान रखें कि यात्रा की तारीख 30 जून, 2021 को या उससे पहले की होनी चाहिए।
4. यात्री अपने मौजूदा टिकटों की वैधता के अनुसार नई तारीख के लिए दोबारा बुकिंग कर सकते हैं।
5. कंपनी टिकट खरीदने की तारीख पर ध्यान दिए बिना फ्री चेंज ऑप्शन का विकल्प भी दे रही है।
6. निशुल्क परिवर्तन विकल्प का लाभ उठाने वाले यात्रियों को किराया नियमों के अनुसार बदलाव के लिए संबंधित समय-सीमा का अनिवार्य रूप से पालन करना होगा।
7. अगर आप सेक्टर में बदलाव करना चाहते हैं, तो सिर्फ एक बार ही फिर से जारी करने का शुल्क माफ किया जाएगा। अन्य शुल्क पहले की तरह लागू होंगे।
8. जिन यात्रियों ने पहले से ही किसी छूट के तहत मुफ्त परिवर्तन का लाभ उठाया है, वे इस विकल्प का उपयोग परिवर्तन का अतिरिक्त लाभ उठाने के लिए कर सकते हैं।
9. यह ऑफर सभी वर्गों और सभी प्रकार के रियायती टिकटों और FFP रिडेम्पशन टिकटों के लिए भी लागू है।
10. एक बार इस नि:शुल्क परिवर्तन का लाभ उठाने के बाद कोई भी परिवर्तन में संबंधित किराया नियम लागू होंगे।
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