अगर आप अब तक भी पुराना एंड्रॉयड स्मार्टफोन का इस्तेमाल करते हैं तो आपको परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। दरअसल, गूगल (Google) उन एंड्रॉयड स्मार्टफोन के लिए अपना सपोर्ट बंद कर रहा जिनमें एंड्रॉयड का वर्जन 2.3.7 या इससे कम वर्जन है। ऐसे स्मार्टफोन यूजर्स अपने फोन में गूगल ड्राइव, गूगल अकाउंट, जीमेल और यूट्यूब सर्विस 27 सितंबर, 2021 से एक्सेस नहीं कर पाएंगे। इसका मतलब है कि यूजर्स के फोन में अब एंड्रॉयड का कम से कम 3.0 Honeycomb वर्जन होना चाहिए। हालांकि, गूगल ने यह भी राहत दी है कि पुराने वर्जन वाले यूजर्स ब्राउजर के जरिए अपने जीमेल (Gmail) अकाउंट को एक्सेस कर सकेंगे।
ऑनलाइन वेबसाइट 9to5Google ने एक स्क्रीनशॉट शेयर किया है, जोकि किसी यूजर्स को गूगल द्वारा भेजे गए ई-मेल का है। जानकारी के अनुसार, एंड्रॉयड वर्जन 2.3.7 और इससे कम वर्जन का इस्तेमाल कर रहे यूजर्स को जीमेल पर लॉगिन करते समय यूजरनेम या पासवर्ड एरर का मैसेज मिल रहा है। इस मेल में यूजर्स को चेतावनी दी गई है। साथ ही कहा गया है कि वे अपने स्मार्टफोन को अपग्रेड करें। 27 सितंबर के बाद एंड्रॉयड के ऐसे वर्जन वाले सभी यूजर्स को गूगल के एप जैसे- जीमेल, यूट्यूब, गूगल मैप, यूट्यूब आदि में लॉगिन के दौरान एरर मिलेगा।
आपको जानकारी के लिए बता दें कि इसके अलावा यदि कोई यूजर्स उस फोन में गूगल का नया अकाउंट बनाएगा या फिर किसी नए अकाउंट से लॉगिन करेगा या फिर फैक्ट्री रीसेट करेगा, तो भी हर मामले में उसे एरर (Error) ही मिलेगा। इसके अलावा पुराने वर्जन वाले यूजर्स को गूगल अकाउंट का पासवर्ड बदलते समय भी एरर मिलेगा।
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